淘寶目前系統的問題, 所以賣家看不到圓通的資訊, 賣家只知道要寄給下一站:
整段物流: 賣家 --> 賣家的快遞 --> 圓通(上海轉運站) --> 台灣黑貓 --> 買家
共四段, 賣家只會看到自己快遞的資料.
更慘的是, 買家也只能看到圓通到台灣海關這段.

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集運商在台灣配合的快遞業者是黑貓及超峰,黑貓有單件材積及重量限制,超峰沒有。
目前應該是所有的集運商都蠻傷腦筋的。
1,上海不能寄特貨,這是因為上海那裡海關的限制。
2,深圳可以寄特貨,但是深圳海關查很嚴已經有一段時間了。有在用集運的朋友應該都知道集運商會要您清楚交代每一個運單的品名,因為一旦夾帶或是申報不實,深圳海關那裡不放行,東西就上不了飛機,您會等到天荒地老,但是東西卡關是卡在大陸那邊的海關根本上不了機。

東西只要能上機,基本上隔天就到台灣。程序是大陸的集運商要發清關通知給台灣這邊讓台灣海關放行,台灣這邊的快遞才有辦法取貨配送。

在通知集運商寄貨後,自己要用旺旺跟催集運商。

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台灣直送FAQ
http://tw.taobao.com/market/tw/twzsfaq.php

聯繫圓通的臺灣客服熱線:18121237386 / 18121237385 / 18121237387 / 18121237389
也可以聯繫淘寶台灣客服電話 02-7706-3088 服務時間:週一~週五: 09:00-12:00 13:00-18:00
相關問題線上反饋 請至 http://bangpai.taobao.com/group/thread/15580609-291312346.htm

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大陸那邊快遞都是郵政局在管的,如果評價不好就要被關掉
申訴圓通貨的問題,寄信後,隔天圓通就主動跟我聯絡了

註冊是用臺灣的手機 註冊ok後就直接選擇寫局長
是找中國郵政網站~

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